Política de privacidad

El objeto del presente documento (en adelante la “Política de Privacidad“) es informar a los Usuarios sobre los datos personales, entendidos como cualquier información que permita la identificación de una persona física (en adelante los “Datos Personales“), recogidos por el sitio web www.tradingtax.es (en adelante la “Aplicación“).

El Responsable del Tratamiento, como se identificará posteriormente, podrá modificar o simplemente actualizar la totalidad o parte de esta Política informando a los Usuarios. Las modificaciones y actualizaciones serán vinculantes en cuanto se publiquen en la Aplicación. Por lo tanto, se invita al Usuario a leer la Política de Privacidad cada vez que acceda a la Aplicación.

En caso de no aceptar los cambios introducidos en la Política de Privacidad, el Usuario deberá dejar de utilizar esta Aplicación y podrá solicitar al Responsable del Tratamiento la eliminación de sus Datos Personales.

  • Datos personales recogidos por la aplicación

El responsable del tratamiento recoge los siguientes tipos de datos personales:

  • Contenido e información proporcionada voluntariamente por el usuario
    • Datos de contacto y contenido: son los Datos Personales que el Usuario proporciona voluntariamente a la Aplicación durante su uso, tales como datos personales, datos de contacto, credenciales de acceso a los servicios y/o productos proporcionados, intereses y preferencias personales y otros contenidos personales, etc
    • Datos sensibles: Datos personales que revelen el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a un sindicato, así como los datos genéticos, los datos biométricos destinados a identificar unívocamente a una persona física, los datos relativos a la salud o a la vida sexual o la orientación sexual de la persona.

El hecho de que el Usuario no facilite los Datos Personales, para los que existe una obligación legal o contractual o si son un requisito necesario para el uso del servicio o para la celebración del contrato, hará que el Responsable no pueda prestar todos o parte de sus servicios.

El Usuario que comunique Datos Personales de terceros al Responsable del Tratamiento es responsable directo y exclusivo de su origen, recogida, tratamiento, comunicación o difusión.

  • Datos y contenidos adquiridos automáticamente al utilizar la Aplicación:
    • Datos técnicos: Los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para el funcionamiento de esta Aplicación pueden adquirir, durante su funcionamiento normal, algunos Datos Personales cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet. Esta información no se recoge para ser asociada a Usuarios identificados, pero por su propia naturaleza podría, a través del tratamiento y asociación con Datos en poder de terceros, permitir la identificación de los Usuarios. Esta categoría incluye las direcciones IP o los nombres de dominio utilizados por los usuarios que se conectan a la aplicación, las direcciones URI (Uniform Resource Identifier) de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido, etc.
    • Datos de uso: También se pueden recoger datos personales relacionados con el uso de la aplicación por parte del usuario, como las páginas visitadas, las acciones realizadas, las funciones y los servicios utilizados.
    • Datos de geolocalización: la Aplicación puede recoger Datos Personales sobre la ubicación del Usuario, que pueden ser datos del GNSS (Sistema Global de Navegación por Satélite), como los datos del GPS, así como datos de identificación de la torre de telefonía móvil más cercana, puntos de acceso Wi-Fi y Bluetooth, comunicados al activar productos o funciones basados en la ubicación.
  • Datos personales recogidos a través de cookies o tecnologías similares:

La Aplicación utiliza cookies, balizas web, identificadores únicos y otras tecnologías similares para recoger Datos Personales sobre las páginas, los enlaces visitados y otras acciones realizadas al utilizar nuestros servicios. Se almacenan y se retransmiten en la siguiente visita del mismo usuario.

El Usuario puede consultar la Política de Cookies completa en la siguiente dirección: https://www.tradingtax.es/cookie-policy/ .

  • Finalidad del tratamiento de datos personales

Los datos personales recogidos pueden utilizarse para el cumplimiento de obligaciones contractuales y precontractuales y para obligaciones legales, así como para los siguientes fines:

  • Registro y autenticación del usuario: para permitir que el usuario se registre en la aplicación con el fin de acceder y ser identificado.
  • Apoyo y contacto con el usuario: para responder a las solicitudes del usuario y ayudarle en caso de problemas.
  • Presupuestos y niveles de descuento: para establecer el nivel de descuento que se dará al Usuario.
  • Comentarios y opiniones: para permitir que el usuario envíe opiniones o comentarios.
  • Comunicación a través del chat en vivo: para permitir al Usuario interactuar con un chat en vivo en la Aplicación.
  • Procesamiento externo de pagos por tarjeta de crédito, transferencia bancaria u otros medios: para procesar los pagos de los Usuarios a través de plataformas externas que adquieren los datos de pago sin que el propietario de la Aplicación tenga acceso.

Los datos personales se comunican a Stripe Inc, https://stripe.com/es/privacy; Paypal (Europe) S.a.r.l. et Cie, https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=es_ES

  • Supervisión técnica de la infraestructura para el mantenimiento, la resolución de problemas y la mejora del rendimiento: para identificar y resolver problemas técnicos y mejorar el rendimiento.
  • Gestión de la infraestructura de almacenamiento, alojamiento y backend: para gestionar la infraestructura técnica de almacenamiento de los datos de los usuarios.

Los datos personales se comunican a Google Inc., www.google.com/privacy, DigitalOcean LLC, https://www.digitalocean.com/legal/privacy-policy/

  • Optimización y distribución del tráfico: para gestionar más eficazmente y mejorar el rendimiento de la infraestructura técnica.

Los datos personales se comunican a Google Inc., www.google.com/privacy,

  • Gestión de las bases de datos de los usuarios: para organizar, acceder y modificar los datos de los usuarios.
  • Monitorización, análisis y seguimiento del comportamiento del Usuario: para monitorizar y analizar cómo se comporta el Usuario en la Aplicación.

Los datos personales se comunican a Google Inc., www.google.com/privacy

  • NIVEL DE CLUB: Los nombres de los usuarios que soliciten la tramitación de cuentas de eToro podrán ser comunicados a eToro (Europe) Ltd, eToro Group Ltd, eToro (UK) Ltd, con el fin de asignar el descuento al usuario en función de su NIVEL DE CLUB e informar al corredor del uso de dicho descuento si procede.

Los datos personales se comunican a eToro (Europe) Ltd, eToro (UK) Ltd, eToro Group Ltd. https://www.etoro.com/customer-service/privacy/

  • Personalización de la experiencia de uso del Usuario: para modificar la Aplicación y adaptarla a las necesidades del Usuario.
  • Envío de correos electrónicos o boletines y gestión de listas de correo: para ponerse en contacto con el Usuario con correos electrónicos que contengan información comercial y promocional relacionada con la Aplicación.

Los datos personales se comunican a ActiveCampaign LLC, https://www.activecampaign.com/legal/privacy-policy,

  • Orientación publicitaria y remarketing: para mostrar anuncios de Trading Tax al Usuario en función de su comportamiento de navegación y sus preferencias.

Los datos personales se comunican a Google Inc., www.google.com/privacy, Facebook Inc. https://www.facebook.com/policy.php

  • Estudios de mercado y encuestas propias: realizar estudios de mercado y encuestas propias.
  • Afiliación comercial: para permitir que la Aplicación publique enlaces de seguimiento o banners para promocionar productos o servicios de terceros.
  • Modos de tratamiento

El tratamiento de los Datos Personales se lleva a cabo mediante herramientas informáticas y/o telemáticas, con métodos organizativos y lógicos estrictamente relacionados con las finalidades indicadas.

En algunos casos, los sujetos que participan en la organización del Responsable del Tratamiento (como, por ejemplo, el personal de gestión de personal, el personal de ventas, los administradores de sistemas, etc.) o los sujetos externos (como las empresas de TI, los proveedores de servicios, los correos, los proveedores de alojamiento, etc.) también pueden tener acceso a los Datos Personales. Estos sujetos, en su caso, podrán ser designados como Encargados del Tratamiento por el Responsable del Tratamiento, pudiendo acceder a los Datos Personales de los Usuarios siempre que sea necesario y estarán obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de los Datos Personales.

La lista actualizada de los encargados del tratamiento de datos puede solicitarse por correo electrónico a la siguiente dirección privacy@tradingtax.es .

  • Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los Datos Personales relativos al Usuario se basa en las siguientes bases legales:

  • el consentimiento otorgado por el Usuario para uno o varios fines específicos;
  • el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato con el usuario y/o la aplicación de medidas precontractuales
  • el tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal a la que está sujeto el responsable del tratamiento
  • el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento
  • el tratamiento es necesario para la consecución del interés legítimo del responsable del tratamiento o de terceros
  • el tratamiento es necesario para la consecución de un interés vital del responsable del tratamiento o de un tercero.

No obstante, siempre es posible solicitar al responsable del tratamiento que aclare la base jurídica de cada operación de tratamiento en la siguiente dirección privacy@tradingtax.es .

  • Localización

El tratamiento de los Datos Personales se realiza en la sede operativa del Responsable del Tratamiento y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes implicadas en el tratamiento. Para más información, póngase en contacto con el responsable del tratamiento en la siguiente dirección de correo electrónico: privacy@tradingtax.es .

  • Medidas de seguridad

El Tratamiento se realiza según métodos y con instrumentos adecuados para garantizar la seguridad y confidencialidad de los Datos Personales, habiendo adoptado el Responsable del Tratamiento las medidas técnicas y organizativas adecuadas que garantizan, y permiten demostrar, que el Tratamiento se realiza de conformidad con la legislación de referencia.

  • Período de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el periodo de tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recogidos.

En particular, los Datos Personales serán almacenados durante toda la duración de la relación contractual, para el cumplimiento de las obligaciones relacionadas y consecuentes, para el cumplimiento de las obligaciones legales y reglamentarias aplicables, así como para fines de defensa propios o de terceros.

Si el tratamiento de los datos personales se basa en el consentimiento del usuario, el responsable del tratamiento podrá conservar los datos personales hasta que se revoque el consentimiento.

Los datos personales pueden conservarse durante más tiempo si es necesario para cumplir una obligación legal o por orden de una autoridad.

Todos los Datos Personales se eliminarán o se conservarán en una forma que no permita la identificación del Usuario en un plazo de 30 días tras la finalización del periodo de conservación. Una vez transcurrido este plazo, ya no se podrá ejercer el derecho de acceso, supresión, rectificación y el derecho a la portabilidad de los Datos Personales.

  • Procesos automatizados de decisiones

Todos los Datos Personales recogidos no serán objeto de ningún proceso automatizado de toma de decisiones, incluida la elaboración de perfiles, que pueda producir efectos jurídicos para la persona o que pueda afectarla de forma significativa.

  • Derechos del usuario

Los usuarios pueden ejercer determinados derechos en relación con los datos personales tratados por el responsable del tratamiento. En particular, el Usuario tiene derecho a:

  • retirar el consentimiento en cualquier momento;
  • oponerse al tratamiento de sus datos personales;
  • acceso a sus datos personales;
  • verificar y solicitar la rectificación;
  • obtener la restricción del tratamiento;
  • obtener la supresión de sus datos personales;
  • recibir sus datos personales o hacer que se transfieran a otro responsable del tratamiento;
  • presentar una reclamación ante la autoridad de control de la protección de datos y/o emprender acciones legales.

Para ejercer sus derechos, los Usuarios pueden dirigir una solicitud a los datos de contacto del Responsable del Tratamiento indicados en este documento. Las solicitudes son gratuitas y el responsable del tratamiento las tramita con la mayor rapidez posible, en cualquier caso en un plazo de 30 días.

  • Responsable del Tratamiento

El Responsable del Tratamiento es Exelentia Ltd, con domicilio social en 52 Pinewood Grove, New Haw, Addlestone, KT15 3BU, Inglaterra

Última actualización: 26/12/2021